Politique de confidentialité

La confidentialité de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique expose comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au RGPD.

Données collectées et usage

Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à la gestion de vos demandes et à l’amélioration de nos services.

  • Informations d’identification telles que nom, email, numéro de téléphone, adresse postale collectées lors des prises de contact.
  • Données relatives à votre situation patrimoniale, uniquement si transmises pour une analyse ou une demande spécifique.
  • Historique des communications, enregistré pour assurer un suivi personnalisé et sécurisé.
  • Informations techniques (adresses IP, navigateur, cookies) utilisées pour la sécurité et l’optimisation du site web.

Finalité de l’utilisation

Les données recueillies servent exclusivement à traiter vos demandes, sécuriser nos échanges, et améliorer nos services.

  • Répondre rapidement à vos demandes de prise de contact ou de rendez-vous via le site.
  • Assurer le suivi des dossiers de façon personnalisée et confidentielle.
  • Analyser de façon agrégée l’utilisation du site afin d’optimiser l’expérience utilisateur.
  • Respecter nos obligations légales en matière de sécurité et de conservation des données.

Fondement juridique

Le traitement des données relève soit de votre consentement, soit d’une obligation légale, soit de l’exécution d’un contrat.

Nous ne recueillons des données personnelles que lorsque cela est nécessaire à la prestation d’un service, avec information claire, libre et éclairée de votre part.

Partage des données

Aucune information personnelle n’est transmise à des tiers sans votre consentement sauf impératif légal.

  • Transmission possible à des partenaires sous-traitants, strictement pour la gestion technique du site ou la réalisation d’une prestation, dans le respect de la confidentialité contractuelle.
  • Divulgation imposée par la loi en cas d’obligation réglementaire ou de requête judiciaire.
  • En cas d’évolution structurelle (fusion, acquisition), les titulaires en seront informés et pourront s’opposer au transfert des données.

Sécurité accrue

Nous appliquons des règles strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation accidentelle. Tous les échanges sont chiffrés et limités aux personnels habilités. En cas d’incident, les mesures correctives sont prises dans les plus brefs délais.

Vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment.

  • Droit d’accéder à vos données personnelles détenues par notre organisation.
  • Droit de demander la rectification de toute donnée inexacte ou obsolète.
  • Droit à l’effacement partiel ou total, dans la limite des contraintes légales requises.
  • Droit de limiter ou de vous opposer à certains usages de vos données personnelles.

Cookies en ligne

Des cookies sont utilisés pour optimiser votre navigation et assurer la sécurité du site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou refuser l’usage des cookies non essentiels.

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Nous contacter

Pour toute question relative à vos données ou à l’exercice de vos droits, contactez notre délégué à la protection des données.

Adresse email: content@trionaelra.world

Téléphone: +33 7 04-22-07-08

Adresse: 130 Rue Louis Landi, 30900 Nîmes France

Modifications de la politique

La présente politique pourra être actualisée. Toute version modifiée fera l’objet d’une notification sur cette page.

Dernière mise à jour: 7 avril 2026

Gestion des cookies

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